Tidio

Tidio kombiniert Live-Chat und KI-Chatbot in einer Plattform, die sich in wenigen Minuten auf jeder Website installieren lässt. Für KMU, die ihren Website-Besuchern sofortige Hilfe bieten wollen, ist Tidio die einfachste Lösung.

Der integrierte KI-Chatbot Lyro kann häufig gestellte Fragen automatisch beantworten, Termine vorschlagen und Besucher an den richtigen Ansprechpartner weiterleiten. Das spart besonders kleinen Teams viel Zeit.

Im Vergleich zu ManyChat ist Tidio besser für Website-basierte Kommunikation, während ManyChat bei WhatsApp und Instagram die Nase vorn hat. Für österreichische KMU, deren Kunden hauptsächlich über die Website kommen, ist Tidio die bessere Wahl.