Angehörigen-Kommunikation, Dienstplanung, Erstanfragen — in der Pflege fehlt immer Zeit. KI-Automatisierung entlastet Ihr Team und verbessert gleichzeitig die Betreuungsqualität.
Angehörige rufen täglich an und fragen nach dem Zustand ihrer Liebsten — Ihre Pflegekräfte sind aber im Einsatz.
Krankmeldungen, Urlaubswünsche, Vertretungen — die Dienstplanung ist ein täglicher Kampf.
Neue Pflegeanfragen erfordern viele Informationen: Pflegegrad, Bedarf, Verfügbarkeit. Das dauert am Telefon ewig.
Angehörige erhalten regelmäßige Updates und können Rückfragen per WhatsApp stellen — ohne die Pflegekräfte zu stören.
Der Chatbot erfasst alle relevanten Informationen bei Erstanfragen: Pflegegrad, gewünschte Leistungen, Zeitrahmen.
Mitarbeiter erhalten ihre Einsatzpläne und Änderungen per WhatsApp — mit Bestätigungsfunktion.
Durch proaktive WhatsApp-Updates
Durch strukturierte Chatbot-Erfassung
WhatsApp statt Aushang im Büro
Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet. Gesundheitsdaten werden nur verschlüsselt übertragen.
Ja. Für Krankmeldungen, Vertretungsanfragen und Dienstplan-Einsicht — alles über WhatsApp.